今年以来，泰州市海陵区司法局锚定矛盾纠纷源头化解、多元化解目标，以建强组织、提升能力、树立标杆为抓手，持续完善人民调解工作体系，全力锻造一支政治过硬、业务精通、群众信赖的高素质人民调解员队伍。

一是聚焦组织建设，织密调解覆盖网。精准对接群众需求与发展大局，大力推进行业性、专业性调解组织建设，建成交通事故、劳动争议、物业纠纷、医患纠纷等18家行业性、专业性人民调解组织，实现传统民生热点领域调解服务全覆盖，让群众矛盾纠纷“找得到人、解得了难”。针对企业发展痛点，在机械、文旅、特种设备、材料等重点产业领域新培育涉企人民调解组织7家，聚焦合同履行、劳资关系等常见涉企纠纷，主动靠前介入，从源头防范化解纠纷，为市场主体健康发展提供有力法治保障。

二是聚焦能力提升，筑牢履职硬根基。坚持“全员提能、实战赋能”，今年先后组织20批次50余名人民调解员参加省厅人民调解员素质提升集中实训，深入学习村（社区）矛盾纠纷预防化解的先进做法。区级层面创新培训模式，通过“调解大讲堂”网络授课、庭审观摩、“调解专家进社区”等活动，累计组织调解员参训400余人次。建立“专家引领+以老带新”培养机制，安排街道调解专家与社区调解员建立“一对一”指导关系，逐环节讲解调解流程、传授沟通技巧、破解实操难题，有效突破传统培训“重理论、轻实践”的局限。

三是聚焦典型引领，擦亮调解金名片。注重发挥先进典型的示范带动作用，从一线调解员中筛选群众信任度高、调解经验丰富、工作成效突出的骨干力量，精心打造“李爱华阳光初心”“郑大姐好人调解工作室”“学贵个人调解室”等14个个人品牌调解工作室。在“法惠海陵”微信公众号开设“十佳人民调解员”风采实录、“调解专家进社区 助力基层解纷争”专项行动专栏，全方位展示优秀调解员的敬业风采、调解技巧与工作成效，营造“学习先进、争当先进、赶超先进”的浓厚氛围，持续擦亮海陵人民调解工作品牌。