作为服务群众的“前沿阵地”，海陵区数据局始终围绕企业和群众需求，以流程再造为突破口，以数字赋能为驱动，推出一系列精准高效的服务举措，助力市场主体准入更便捷、经营更顺畅、退出更有序。

流程再造“减环节”，推行“一件事一次办”。海陵区数据局聚焦企业开办、变更、注销等高频事项，推进“高效办成一件事”集成改革，将分散在多部门的关联业务整合为“一件事”，实现流程最优、材料最简。相继推出“企业开办一件事”“企业变更一件事”“企业注销一件事”“省内、跨省迁移一件事”等服务机制，群众在窗口只需提交一套材料，即可完成营业执照办理、公章刻制、税务登记、社保开户等全流程业务，真正实现“一站式”服务。

数字赋能“提效率”，实现“一网通办”。依托省级政务服务平台，海陵区数据局全力打造“全程网办、一网通办”线上服务专区，将高频政务服务事项全部纳入线上办理，推动服务更加便捷。群众足不出户即可通过网络完成开办、变更、注销等操作，实现“一套表单、一套材料、一网申报”，审批结果实时反馈，极大提升了办事便利度。同时，率先在全市实现电子营业执照与电子印章同步发放，推行“一照通办”，企业凭电子证照即可办理相关业务，无需携带实体证件，办事效率显著提高。

服务升级“优体验”，实现“主动靠前服务”。海陵区数据局突破“重准入、轻服务”的传统模式，以“全链条服务”为核心，构建覆盖企业全生命周期的服务体系。设立“帮办代办”专班，针对复杂涉企事项或各类难题，安排专人提供“一对一”指导，全程答疑解惑。设置前台受理窗口，协助群众准备材料、办理业务并进行初步审核；后台审批人员进一步审核材料，深入研究业务办理中的疑难问题，确保业务规范高效。此外，设立“不满意、办不成事”窗口，专门解决群众办事过程中的堵点难点问题，形成服务闭环，推动服务质量持续提升。

从“多门多窗”到“一窗通办”，从“纸质跑路”到“数据跑腿”，海陵区数据局以改革创新为引擎，以群众满意为标准，不断优化服务举措、提升服务效能。下一步，海陵区数据局将继续深化“高效办成一件事”改革，聚焦企业和群众急难愁盼问题，持续完善流程设计、强化数据共享、延伸服务触角，为优化营商环境、激发市场活力注入更强动力，让政务服务既有速度又有温度。