今年以来，九龙镇围绕“化解矛盾风险护航经济发展”命题，以“一平台统管、多部门联动”为核心，构建线上线下融合的社会治理联合处置机制，实现群众诉求“一扇门”受理、跨部门事项“一院子”联动、突发事件“一中心”调度、复杂问题“一揽子”处置，形成了多元解纷新模式。

高效串联各村居。依托综合治理中心，横向联动“八办一中心”及8个村（社区），纵向深入32个网格，构建全方位、多层次的社会治理网络。推动网格化与数字化融合，各类矛盾问题通过基层上报、APP报送、12345热线、部门指派等方式发现，实时督导网格长、网格员、网格辅警等开展社区服务事项受理、办理、处置、反馈，更加及时高效地发现和解决基层问题。

协同融合镇区各部门。为解决部门各自为战的问题，坚持“民有所呼，我有所应”服务理念，形成诉求矛盾一站式接收、一揽子调处，以社会治理中心为核心，建立“网格吹哨、部门报到”机制，全面厘清各部门对社区治理的职责，由“散兵单打”改为“抱团作战”，实现全镇治理上下协同、快速响应。

多元嵌入社会组织群体。利用先锋驿站、网格驿站等加强协同联动，把分散的养老、托幼、医疗、教育、就业等基本民生服务资源、服务阵地统一聚集在各村（社区）邻里中心服务圈内。聚集老党员、社区工作者、居民代表、物业、非公企业组织和社会组织等多元社会群体力量，通过分别认岗领责，实现各类公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务下沉网格、惠及邻里。在各村发动党员群众加入“治理合伙人”，定期线下接诉会诊、精细解决，让村民遇事有地方讨说法、找办法，实现小事不出村、大事不出镇。