根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市海陵区教育局2023年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，报告电子版可在泰州市海陵区人民政府门户网站（网址：http://www.tzhl.gov.cn/）下载。

一、总体情况

（一）主动公开情况

依托海陵区人民政府门户网站作为政府信息公开平台，及时更新办事服务事项，做好各类教育公示公告和重大决策意见征集，高效回应社会关切，2023年通过12345政务服务便民热线回复公众咨询建议一万余条。

（二）依申请公开情况

畅通依申请公开受理渠道，充分利用广州市依申请公开系统、信函等方式接收申请，规范受理、审查、办理、答复等环节的工作程序。

（三）政府信息管理情况

区教育局扎实推进政府信息发布机制，不断完善和健全新媒体平台的审校制度，切实增强政府信息敏感度，确保挂网文件“有审批、可溯源”。区教育局在海陵区政府门户网站上开设“信息公开”栏目，公开局领导分工、主要职责、内设机构、政策法规、部门主动公开文件等政府信息，推进政务服务公开。

（四）政府信息公开平台建设

按照集约化政府网站建设指引和考核要求，进一步提升信息公开平台发布功能，规范网站栏目设置，畅通政务公开渠道。依托“海陵教育发布”微信公众号平台，加大政务新媒体平台建设力度，高效、快捷发布海陵教育动态信息，不断扩大政务新媒体平台的传播力和影响力。

（五）监督保障

一是进一步完善政府信息公开工作制度和流程，理顺经办科室和业务科室之间的职责，健全信息报送、信息审核发布工作机制，确保政府信息及时、准确公开。二是认真梳理区教育局政务服务事项，确定主责部门和协助部门，为社会大众提供详细、清晰的服务指引，推进政务服务事项标准化管理，提高服务效能。三是加强与区政务服务数据管理局等相关部门的沟通，确保政府信息公开规范到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）政府信息公开工作存在的问题

当下家长普遍存在教育焦虑，面对纷繁复杂的网络环境难获取准确信息，对政府信息公开要求高。面对新形势，教育信息公开工作在教育政策正面引导解读不够，往往只是完成年度既定任务，信息公开的教育宣传作用有待提升。

（二）改进措施

进一步提高信息公开质量。认真贯彻党的二十大精神和中央、省委决策部署，对照群众期盼，按照新时代政务公开要求，坚持需求导向、坚持依法依规，深度拓展主动公开的内容和形式，特别是在义务教育、学前教育、招生政策、教育督导等群众关切的重点领域信息公开，让政务公开真正起到为民服务的作用。

进一步提升相关人员能力。强化教育局机关、各直属单位、下属学校依法行政、依法治校的意识，加强业务人员培训学习，通过加强依法行政、政府信息公开业务等内容的学习和培训，提高各单位和学校工作人员的素质及业务能力。

进一步规范信息公开程序。积极做好与区政府办政务公开科室工作对接，严格按照上级要求，进一步落实政务公开规范，进一步明确信息公开的责任主体、梳理信息公开目录、明确信息公开的形式和节点、细化信息公开工作分工等。

进一步优化信息公开渠道。以推进政务公开标准化规范化建设为抓手，不断创新公开方式。在做好网上公开、会议公开的基础上，通过微信、电视访谈、媒体发布等多种途径，定期开展领导座谈、热线交流、在线留言等形式，深入了解民众对信息公开的需求，进一步提高公众知情权和参与感。

六、其他需要报告的事项

海陵区教育局2023年度未收取政府信息公开处理费。