根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市海陵区信访局2023年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，继续加大政务公开力度，深化公开内容，规范公开程序，深入落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，围绕市、区政务公开重点工作，着力提高政务公开标准化、规范化水平，进一步提升政府工作透明度和政府公信力。

（一）主动公开。2023年，我局信息公开工作主要以区政府门户网站平台为主、阳光信访信息系统—泰州平台为辅，及时向社会公布领导成员和组织机构设置情况，包括领导成员的职务和分工，内设机构和咨询投诉电话，及时公开群众关注的热点难点问题，充分发挥了政府信息公开促进依法行政的监督保障作用，切实维护政府公信力、增强执行力，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。　　

（二）依申请公开。2023年，海陵区信访局收到政府信息公开申请共计0件。

（三）监督保障。2023年度，未发生针对本部门的有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案及有关申诉案件，也没有在政府信息公开工作方面被追责的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年存在的主要问题：一是政策解读的方式还需更加丰富多样。二是信息发布的数量、质量仍需提升。三是对发布信息内容审核仍需加强。

下一步，海陵区信访局将进一步完善工作责任体系，明确任务，责任到人，积极参与日常业务培训，提高政府信息公开工作水平，尤其是提高政策发布解读能力，尽快弥补工作短板。

六、其他需要报告的事项

2023年1-12月，全区阳光信访信息系统共受理来访、来信及网上信访2475件，信访部门、责任单位及时受理率均为100%；按期办结率100%；信访部门、责任单位参评率、群众满意率均分别在98.6%和99.14%；网上信访登记1523件，占比61.5%。2023年度未收取政府信息公开信息处理费。