根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市海陵区人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2020年，海陵区政府办公室认真履行政府信息公开工作主管部门职责，贯彻落实国家、省、市系列决策部署，统筹全区政务公开工作，加快推进基层政务公开标准化规范化建设，持续加大公开力度，及时回应社会关切，让公开成为常态，让透明成为自觉，充分发挥了示范带头作用。

1. 基层政务公开标准化规范化工作推进情况：

强化统筹协调，成立工作联络组，明确各部门职责，制定任务时间表，有序推进基层政务公开标准目录编制，梳理形成3466个公开事项，于 2020年11月26日，完成24个领域及32个区级部门、10个镇街基层标准目录编制，并向社会公开。

2. 主动公开政府信息情况：

贯彻落实“五公开”要求，加强政策文件登记、审核、发布等流程管理，确保政府信息“应公开、尽公开”，同步做好政策解读的关联发布工作，全年主动公开政府和政府办文件52条，及时公开政府常务会议相关信息，发布政策解读28次，制作图解31期，转发省、市政策简明问答24期。

3. 办理政府信息公开申请情况：

根据《省政府办公厅关于印发江苏省政府信息公开申请办理答复规范的通知》（苏政办函〔2019〕98号）精神，完善依申请公开登记、调查、审核、答复、存档等流程，统一答复文书格式，加强合法性审查，确保依申请公开办理合法合规。全年受理35件公开申请，处理33件，结转下一年2件，所有申请全部依法按期答复。

4. 答复行政复议、行政诉讼情况：

全年因依申请公开引起的行政复议2件，结果为维持，未产生行政诉讼。

5. 政府信息资源管理情况：

加强政府网站建设，按照国办统一部署，对政府信息公开平台进行规范化改造。加强政务新媒体监管和集中整治工作，采用“人工+智能”监管模式，加大整治力度，全年发布4期政务新媒体通报，关停12个政务新媒体。严格执行政务信息“三审制”，所有信息必须先审后发，做好历史信息“回头看”，坚决杜绝严重表述错误、非法链接、违法信息等情况发生。建立健全网络舆情回应机制，及时回应网民留言，所有留言均在24小时内答复，答复率100%。网站和政务新媒体均顺利通过国办、省办组织的抽查检查。

6. 政府信息公开监督保障情况：

推进常态化监管和培训，把政务公开培训列入干部教育培训计划，全年召开政务公开培训会、督查推进会，政务新媒体培训会、座谈会，内容保障培训会，依申请公开案例座谈会等培训7期，以会代训、以会促改，推进相关工作不断改善。将政务公开工作纳入综合考核体系，组织区级社会评议，积极参与市级评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）政务公开质量方面。存在问题：政府信息公开范围有待拓宽。改进措施：树立以人民为中心的政务公开理念，以走访、调查、征集等方式广泛收集公众诉求，及时发布社会民生热点领域信息。组织政务公开进社区、政务公开开放日等活动，不断提高群众参与度。

（二）依申请公开规范性方面。存在问题：部分单位公开意识不强，依申请公开办理不规范。改进措施：常态化开展业务培训，邀请专家结合典型案例进行解读，提高工作人员法律意识和业务水平，同时完善协商会办机制，强化与司法局、法院等单位沟通协调，严格进行合法性审查，提高依申请公开答复水平。

六、其他需要报告的事项

无。