今年以来，海陵区创新推出三项涉企行政执法监督举措，通过搭建政企沟通桥梁、破解企业反馈难题、畅通维权服务渠道，全方位规范执法行为，切实保障企业合法权益。

一是制发联系卡，搭建“沟通桥梁”。将企业意见建议作为行政执法监督重要参考依据，精心设计制作《海陵区行政执法监督联系卡》，涵盖行政执法监督内容、部门联系方式及投诉举报渠道等信息，向企业、职工和群众广泛发放，主动收集行政执法意见建议，及时发现纠正问题。同步建立高效的意见反馈处理机制，设立专项小组对企业诉求分类梳理、深入分析和快速回应，实现闭环管理，有效解决企业实际困难，赢得企业界广泛赞誉与信任。今年以来，累计发放联系卡600余张，覆盖多个行业领域，显著纾解了企业在执法流程、处罚标准等方面的难题，也推动执法部门自我革新与执法水平提升。

二是开展集中回访，破解“真话困境”。组织涉企行政执法集中回访活动，通过电话、微信、实地走访等多元方式，与全区72位企业家人大代表、政协委员“一对一”深入联络，并以此为契机建立常态化联络机制，逐步获得企业对执法监督部门的信任，从而全面掌握涉企行政执法真实情况，有效破解企业“不敢讲、不愿讲”难题。活动中，共收集到企业问题及意见建议14条，针对每条内容，均落实专人跟踪对接，确保问题迅速解决。本次活动针对性解决了“多头重复检查”“行政许可到期无提醒”“案件受理推诿扯皮”等执法不规范、服务不到位等具体问题，有效回应企业和群众的关切。

三是优化复议服务，开通“绿色通道”。对涉企行政复议申请实行“优先受理、快速流转、限时办结”高效机制，开通便捷的线上申请入口，提供“从受理到结案”的一对一全程专业指引服务，覆盖咨询、材料准备、进度跟踪等环节，最大限度降低企业维权时间成本。在行政争议解决中，秉持“调解优先”原则，联合相关执法部门及行业协会开展“面对面”协调会谈，通过现场沟通、专业调解员介入等方式，涉企行政争议案件调解成功率达80%，高效化解矛盾。深化府院联动机制并强化执法监督，定期深度分析涉企行政败诉案件，识别问题根源，形成《行政执法风险提示函》详细通报责任单位，从源头预防和减少行政争议发生。