近日，在海陵区城南街道便民服务中心，成功办理完“灵活就业人员就业和社会保险登记”与“职工参保登记”业务的刘女士，难掩激动之情。

刘女士的便捷体验，正是江苏基层高频事项办理平台优势的生动写照。以往需在多个系统切换、操作繁琐的业务，如今基层工作人员可直接登录一平台系统，避免了此前多个系统来回切换的烦恼，有效提高了办事效率。同时，窗口人员可以直接调用办事人的基础信息、电子证照等数据，有效缩短工作人员的业务办理时间和群众的等待时间，进一步提升了窗口办事效能，真正做到了让信息多跑路、群众少跑腿。

近年来，海陵区政务服务中心紧跟省、市政务服务改革步伐，锚定“高效办成一件事”，聚焦群众办事需求，将与民生紧密相关的“一件事”业务下沉至街道、村（社区）便民服务站点，让群众在家门口就能办事。通过整合资源、强化数据共享，实现关联事项集成办理，今年全区已累计办理 “一件事”业务 1894件，切实提升了办事效率。

未来，海陵区政务服务中心将持续发挥三级政务服务体系作用，深化“基层高频事项一平台办理”效能，以流程优化与数据赋能为抓手，最大限度降低企业和群众办事成本，为提升群众幸福感、满意度注入更强动力。