区委十三届九次全会提出全力建强“首善之城”，现代城市病带来的人与人、户与户之间的陌生与冷漠，已成为社区推动“首善”的最大屏障。今天我们走进城东街道东城社区，看看在“全国优秀城乡社区工作者”段金梅的带领下，社区工作者们如何巧借资源，以特色服务拆除“陌邻”到“睦邻”之间的冰冷墙壁。

“段书记，下周文艺汇演的暖场节目都排练好啦！”“姑姑快看，我能连续抖十个空竹了！”“姐，这个活动方案您再把把关”……伴随着一个个呼唤声，城东街道东城社区党总支书记、居委会主任段金梅的身影穿梭在各个活动场所。在这个温馨和谐的大家庭里，“段书记”“姑姑”“姐”这些充满生活气息的称呼，折射出基层治理最动人的温度——没有钢筋水泥的隔阂，只有晨练时的问候声、办事窗口的解答声、楼道里的谈笑声，以及那些说到做到的承诺落地时，此起彼伏的感谢声。

熟人社区串起“幸福圈”

正值酷暑，东城社区活动室里人头攒动，打牌、下棋、打球……居民们总能找到适合自己的休闲方式。读书、画画、抖空竹……暑期班的孩子们也快乐满分。这热闹的一幕幕，是社区十年睦邻工程最生动的注脚。

东城社区位于海陵区中东部，优越的地段一度是周边城镇居民买房的首选之地，小区以高层为主，每户关起门来就是“铜墙铁壁”。人口虽多，邻里沟通却甚少。

“社区虽小，却连着千家万户。我们要做的首先是打破隔阂，让社区居民熟起来。”为此，社区激活小区公建配套空间，推动社区党群服务中心、新时代文明实践站、居家养老服务等阵地提档升级，打造“15分钟党群服务圈”，让不同年龄段的居民都能找到归属感。

空间有了，更要让人“动起来”。社区挖掘了不少居民中的“宝藏人才”：爱抖空竹的金荣喜牵头成立了空竹艺术团，爱跳舞的阿姨组建了新疆舞团，还有太极拳队、葫芦丝队……仅艺术类团队就有6支，每周的排练声成了社区最热闹的背景音。“我们社区的各类艺术团，组织一场2小时的惠民演出，完全不在话下。”段金梅自豪地说。

今年，金荣喜将抖空竹带进了暑托班孩子们的课堂，让他们在翻转腾挪间触摸传统文化。即将升入六年级的陈泽丰是连续多年报名的“老学员”，在这里收获满满：“社区暑托班很有意思，每年安排的课程都不一样、都很有趣，我学会了很多东西。”

党建引领办好“民生事”

“这个车库出入口以前是弯道，开车必须谨慎，一不小心就被剐蹭，改造以后出行既方便又安全。”家住茂业天地锦园的李师傅路过车库出入口，看着改造后的通道感慨道。这处曾让居民“提心吊胆”的弯道，是东城社区党建引领基层治理的生动实践。

改造源于一段由居民拍摄发在网格群里的视频，这引起了社区的高度重视，工作人员当即与小区物业现场查看，发现弯道改造涉及电灯柱移位、污水井盖加固、绿化带改造、人行横道障碍柱移位等多方面问题。

关键时刻，党建引领“显神通”。为了把好事办好、实事办实，社区召集大党委成员单位开协商议事会，邀请在职党员、居民代表一起出主意，决定对该弯道进行取直。经过实地走访和反复讨论，在相关部门和党员志愿服务队的共同支持下，不到两个月，曾经的“危险弯道”变为顺畅通道。

这并非个例。在东城社区，党建引领的治理合力正渗透到民生“毛细血管”。“社区治理不是‘单打独斗’，而是把大党委成员单位、在职党员、居民的力量拧成一股绳。”段金梅介绍，社区每季度召开的联席会议，就像“治理枢纽”，把各个单位的资源“串”起来，成功解决了开设暑托班、增加集中晾晒区等6件实事项目落地见效。 

整合资源共画“发展圈”

走在社区党群服务中心，各个活动室的照片墙引人注目，一张张定格的笑脸见证着居民群众可感、可知、可及的幸福感。

近年来，社区采用了“引进来”与“走出去”相结合的方式，持续完善“群众点单、组织派单、党员接单”的服务联动模式，结合群众实际需求，组织师范类大学生志愿者、医生、教师等优质资源下沉社区，开展集中服务，为辖区居民开展个性化志愿服务300余场次。

“一方面，我们引进社会组织开展项目落户社区，为居民带来优质服务；另一方面，我们社区能人和社会组织也活跃在基层，通过社区项目实施，满足居民多样化需求。”段金梅介绍，社区开展的慈善小屋、四点半课堂、科学实验室、育婴嫂培训等优质项目，得到了广大居民的一致认可，群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

“社区工作或许没有惊天动地的壮举，却始终承载着千家万户的悲欢冷暖。作为社区工作者，群众心里念的，就是我们手上干的！东城社区将把“随叫随到”的响应、“服务周到”的热忱、“说到做到”的诚信、“面面俱到”的细致，融入服务群众的每一件事里。愿社区“周到”服务，让“幸福东城”不再是抽象的词语，而是居民脸上常挂的灿烂笑容，是推门可见的浓浓暖意，更是萦绕在大家心头的满满幸福感。”全国优秀城乡社区工作者，城东街道东城社区党总支书记、居委会主任段金梅说。（全媒体记者：卢婷婷  刘茜）