今年以来，城东街道认真贯彻上级关于打击治理电信网络诈骗犯罪的部署要求，牢固树立“以防为先、以防促打”的工作理念，统筹推进社区阵地宣传、网络群组宣传和短信广泛宣传三条主线，推动反诈宣传教育走深走实、入脑入心，有效提升了辖区群众识骗防骗能力。

一、筑牢线下阵地，做实社区常态宣传

街道坚持将社区一线作为反诈宣传的基础阵地，以群众便于参与、易于接受的方式，持续加强面对面宣传教育。在各居民小区出入口、健身广场、农贸市场等人流密集点位设置固定宣传点，悬挂“未知链接不点击、陌生来电不轻信”等简明醒目的标语，张贴近期高发诈骗类型警示海报。依托社区干部、网格员等力量组建反诈志愿队伍，利用傍晚纳凉、周末活动、居民议事会等时机，通过发放宣传折页、播放反诈短片、现场讲解等方式，向群众揭露刷单返利、冒充客服、虚假贷款等常见诈骗手法。针对老年人、家庭主妇等易受骗群体，各社区还开设了“银发课堂”等专题小班，耐心讲解“冒充公检法”“保健品诈骗”等套路，手把手帮助安装国家反诈中心APP，确保宣传不留死角、不走过场。

二、用好线上渠道，做精网络精准推送

充分发挥网格化服务管理优势，将反诈宣传深度融入日常群组联系。全街道综合网格均建立了微信服务群，网格员常态化在群内推送反诈日历、真实案例和警方预警提示，用“身边事”警示“身边人”，让防骗信息在指尖流转。针对企业财务人员、全职妈妈、高校学生等易受骗人群，通过点对点告知等方式实施精准定向宣传，反复强调“不轻信、不转账”原则。同时，鼓励居民在群内主动分享反诈经历、交流防骗经验，形成“一人遇警情、全群受教育”的联防互助效应。今年已累计推送反诈信息2300余条，利用微信群成功劝阻潜在被骗群众10余人，初步实现了预警拦截从“事后打击”向“事中劝阻、事前防范”的延伸。

三、拓展覆盖广度，做密短信普遍提醒

为进一步扩大宣传覆盖面，确保流动人员、不使用智能手机的老年群体等也能接收到反诈提醒，街道主动协调通信运营商，建立针对辖区居民的短信群发机制。定期向常住人口及流动人员发送公益反诈短信，短信内容力求简短直白、通俗易懂，如“凡是要求转账汇款都是诈骗”“不轻信陌生来电”等，直击要害、便于记忆。今年以来，已累计发送反诈提示短信12万条，基本实现了对辖区手机用户的普遍覆盖。同时，结合辖区诈骗警情发案规律和区域分布特点，对案件相对多发的小区、商圈周边进行阶段性加密发送，努力做到事前提醒、事中拦截、事后复盘，切实增强宣传的针对性和实效性。

下一步，城东街道将持续优化反诈宣传体系，巩固线上线下协同联动的宣传格局，在扩大覆盖与精准滴灌并重中不断夯实工作基础，推动反诈意识真正内化为群众的自觉行动，全力守护好人民群众生命财产安全和社会和谐稳定。